La verificación en dos pasos protege tu cuenta aunque alguien sepa tu contraseña: al entrar, además de la contraseña, escribes un código de 6 dígitos de una app de autenticación de tu teléfono (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy). Te la recomendamos a ti y a todo tu equipo.
Activarla
- Instala una app de autenticación en tu teléfono.
- En Axynology, toca tu foto o tus iniciales › Ajustes del perfil.
- Ve a Seguridad › Administrar la verificación en dos pasos.
- Toca Activar la verificación en dos pasos.
- Escanea el código QR con la app de tu teléfono.
- Escribe el código de 6 dígitos que te muestra la app.
- Guarda los 10 códigos de recuperación en un lugar seguro. Cada uno sirve una sola vez, para cuando no tengas el teléfono.
Si eres administrador, la app también te lo propone arriba, con Activar.
Entrar con la verificación activada
- Escribe tu correo y tu contraseña como siempre.
- Abre la app de autenticación y escribe el código que muestra para Axynology.
Si no tienes el teléfono
Usa uno de tus códigos de recuperación en lugar del código de la app.
Si perdiste el teléfono y los códigos
Escríbenos a support@axynology.com. Antes de quitarte la verificación confirmaremos que eres tú. Después, actívala otra vez en cuanto entres.
Bueno saber
- Nunca te pediremos tu código ni tu contraseña por correo, chat o teléfono.
- Si cambias de teléfono, activa la verificación en el teléfono nuevo antes de borrar la app del anterior.