Axynology se actualiza sola: cuando instalamos una versión nueva, la ves la próxima vez que abres o recargas la app. No tienes que descargar ni instalar nada.
Cada versión tiene un número con este formato: año, mes y número de versión del mes. Por ejemplo, 26.10.2 es la segunda versión de octubre de 2026.
Dónde verla
- En el menú: abajo a la izquierda, debajo de tu nombre, dice Axynology v26.10.2 (o el número que tengas).
- Con el menú plegado: pasa el cursor por el logo de Axynology, arriba del menú.
- En los ajustes: ve a Ajustes › Ajustes de la cuenta; la versión aparece junto a los datos de la compilación.
- En la pantalla de inicio de sesión: al pie, debajo de los enlaces legales.
Para qué sirve
Si algo no funciona como esperas y nos escribes a support@axynology.com, dinos la versión que ves. Nos ayuda a saber exactamente qué tienes y a resolverlo más rápido.
Si algo se ve distinto después de una actualización
- Recarga la página (en la computadora, F5 o Ctrl + R; en el teléfono, desliza hacia abajo o cierra y abre la app).
- Si instalaste Axynology en tu teléfono, ciérrala por completo y vuelve a abrirla.
- Si sigue igual, escríbenos con la versión, una captura y lo que estabas haciendo.
Las actualizaciones no cambian tus datos: tus conversaciones, contactos, productos y ajustes se conservan.